如何设计一套会员等级体系，提升用户付费率？

考点：

1. 付费模型设计（等级权益、成长路径）；
2. 行为激励与沉没成本设计；
3. 分层运营能力。

参考回答：
设计要点：

1. 等级划分：

   • 按成长值分级（如白银、黄金、钻石），成长值=消费金额+活跃行为（如签到）。

2. 权益设计：

   • 基础权益：免广告、专属客服（满足基本需求）；
   • 稀缺权益：限量商品购买资格、线下活动名额（制造稀缺性）。

3. 心理驱动：

   • 进度可视化：显示“还需X元升级”提示；
   • 损失厌恶：设置等级有效期，过期降级促活（如阿里88VIP）。

案例：腾讯视频VIP通过“星星体系”划分等级，高等级用户享超前点播特权。

技巧：

• 动态调整：每年更新权益列表，保持新鲜感；
• 社交炫耀：允许用户展示等级徽章至个人主页。