如果开发资源不足,如何推动跨部门协作完成项目?
考点:
- 跨团队沟通与协调能力;
- 利益平衡与资源整合;
- 项目管理与风险控制。
参考回答:
协作策略:
明确共同目标:
- 向上对齐公司战略,例如强调项目对部门KPI的贡献(如提升DAU),争取高层支持。
资源置换与激励:
- 交换资源:承诺为协作方提供后续支持(如数据接口、流量倾斜)。
- 利益绑定:将协作部门的目标纳入项目成功标准(如技术团队考核上线准时率)。
敏捷协作模式:
- 最小化协作范围:优先交付核心功能,减少依赖部门数量。
- 定期同步会:通过双周会同步进展,快速解决阻塞问题。
案例:
腾讯文档上线初期,通过协调微信团队开放小程序入口,快速获取用户,同时反哺微信办公场景生态。
技巧:
- 数据说服:用试运行数据证明项目价值,降低协作方疑虑。
- 情感沟通:建立私人信任关系,避免纯事务性沟通。