07-产品经理的工作职责是什么

考点

对岗位全流程的理解、职责边界认知

参考回答

“产品经理是产品的‘第一责任人’，核心职责贯穿需求发现→方案设计→落地执行→效果验证全链路，具体可拆解为：

  1. 市场与用户洞察：
    • 通过定量（如数据分析：功能使用率低于行业均值20%）+定性（如深度访谈10名流失用户）挖掘真实需求；
    • 案例：在XX项目中，通过热图分析发现用户停留时长集中在页面底部，但核心功能入口在顶部，推动页面重构后关键功能点击率提升45%。
  2. 产品设计与文档输出：
    • 输出PRD（包含业务背景、用户故事、埋点需求）及交互原型，确保技术团队理解目标；
    • 案例：曾用‘用户旅程地图’可视化商家从注册到成交的全流程，帮助研发团队识别出3个可优化的断点。
  3. 跨团队协同与项目管理：
    • 协调设计、研发、测试资源，用甘特图管理进度并同步风险（如某功能因第三方接口延迟，提前启动备用方案）；
    • 案例：在XX项目中，通过每日站会同步进展，将版本延期风险从30%降至5%。
  4. 数据驱动迭代：
    • 监控核心指标（如DAU、转化率），建立‘假设-实验-结论’闭环；
    • 案例：上线A/B测试发现，简化注册流程虽提升20%转化率，但导致无效用户增加，最终采用‘手机号+验证码+基础信息分步填写’的平衡方案。”

技巧

  • 避免笼统罗列职责，用“方法论+案例+数据”证明实操经验；
  • 强调“闭环思维”（如需求从发现到验证的全流程）。